Widerrufsbelehrung / Withdrawal Information
Deutsch
1. Verbraucher
Diese Widerrufsinformation richtet sich an Verbraucher im Sinne von ยง 13 BGB, soweit diese digitale Inhalte, Lizenzschluessel oder vergleichbare Leistungen online erwerben. Fuer Unternehmer koennen abweichende Regeln gelten.
2. Widerrufsrecht
Sie haben grundsaetzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, soweit es sich um digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen handelt, die nicht auf einem koerperlichen Datentraeger geliefert werden.
3. Digitale Inhalte und vorzeitiges Erloschen
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem koerperlichen Datentraeger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nur, wenn Sie ausdruecklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfuellung beginnen, Sie bestaetigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfuellung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestaetigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datentraeger zur Verfuegung gestellt haben.
4. Ausuebung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns, FiddlerCrab UG (haftungsbeschränkt), Balbronner Straße 4, 14195 Berlin, Deutschland, E-Mail: admin@fiddlercrab.eu, mittels einer eindeutigen Erklaerung ueber Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie koennen dafuer das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart.
Bereits aktivierte Lizenzschluessel koennen gesperrt oder deaktiviert werden, soweit dies zur Rueckabwicklung erforderlich ist.
6. Hinweis zu Hardware
Falls kuenftig physische Hardware direkt verkauft wird, gelten zusaetzliche Informationen zu Lieferung, Ruecksendung, Wertersatz und Gewaehrleistung. Diese Seite wird vor einem solchen Verkauf entsprechend aktualisiert.
7. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, koennen Sie dieses Formular ausfuellen und an admin@fiddlercrab.eu senden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden digitalen Inhalte / Lizenz / Leistung: [Produkt]. Bestellt am: [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift]. Datum: [Datum].
English
1. Consumers
This withdrawal information is intended for consumers within the meaning of German law where they purchase digital content, license keys or comparable services online. Different rules may apply for business users.
2. Right of withdrawal
You generally have the right to withdraw from a contract within fourteen days without giving reasons. For digital content or digital services not supplied on a tangible medium, the withdrawal period is fourteen days from contract conclusion.
3. Digital content and early expiry
For digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal expires only if you expressly consent to performance beginning before the withdrawal period expires, acknowledge that you thereby lose your withdrawal right once performance starts, and we provide confirmation of the contract on a durable medium.
4. Exercising withdrawal
To exercise your withdrawal right, inform us, FiddlerCrab UG (haftungsbeschränkt), Balbronner Straße 4, 14195 Berlin, Germany, email: admin@fiddlercrab.eu, by a clear statement of your decision to withdraw from the contract. You may use the model withdrawal form below, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notification before the withdrawal period expires.
5. Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will refund all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive your notice of withdrawal. We will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise.
Already activated license keys may be blocked or deactivated where necessary for reversal.
6. Hardware note
If physical hardware is sold directly in the future, additional information on delivery, returns, value compensation and warranty will apply. This page will be updated before any such sale.
7. Model withdrawal form
If you wish to withdraw from the contract, you may complete this form and send it to admin@fiddlercrab.eu:
I hereby withdraw from the contract concluded by me for the purchase of the following digital content / license / service: [product]. Ordered on: [date]. Name of consumer: [name]. Address of consumer: [address]. Date: [date].